TRE-MS valida Carta de Serviços ao Eleitor

Carta de Serviços lançada pelo TRE-MS, para o ano de 2012.

O Tribunal Regional Eleitoral de Mato Grosso do Sul valida hoje, dia 19, durante a sessão, a carta de serviços ao eleitor, publicação elaborada para facilitar o acesso aos serviços oferecidos pela Justiça Eleitoral.

A implantação da Carta de Serviços é uma meta estabelecida pelo Conselho Nacional de Justiça para o ano de 2011 e é um compromisso público que o TRE-MS assume perante a sociedade de Mato Grosso do Sul. Ela tem como objetivo informar sobre os principais serviços prestados pelos Cartórios Eleitorais, bem como os documentos necessários para a obtenção desses serviços, os horários de atendimento e os mecanismos de controle social, que é a participação da sociedade para identificar problemas e aprimorar os serviços prestados. 

O trabalho de elaboração da Carta de Serviços foi realizado pela Coordenadoria de Planejamento e Gestão Estratégica (COPLAN), juntamente com os Cartórios Eleitorais, durante as oficinas sobre Gestão de Processos, realizadas no mês de setembro.

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