ATA - TRE/PRE/CDTI
Objetivo: Reunião ordinária CDTI
Local: sala de treinamento SGP
Data: 25/04/2024
Hora de início: 14:10 Hora de término: 15:25
Participantes:
Hardy Waldschmidt - Diretor-Geral
Tatiana Quevedo de Souza Rodrigues - SJ
Luciana Aguiar - STI
Jorge Gaidarji da Costa - SGP
Sérgio Roberto da Silva - SAF
Andressa Abel da Silva - CJA
Marcelo de Freitas Machado - COPEG
Fabiana Saliba Pereira Ramalho - NTI
 
Assuntos Tratados
Indicadores PDTIC (glossário)
Plano de Ação iGovTIC-JUD 2024 Portfólio de Projetos STI
Memória da reunião
O Diretor-Geral iniciou a reunião cumprimentando e agradecendo a presença de todos. Logo após, passou a palavra para a representante do NTI, Fabiana, a fim de que fosse dado início à exposição dos assuntos da pauta.
 
Indicadores PDTIC  (glossário)
Fabiana iniciou a exposição informando que o novo glossário foi lançado no sistema de monitoramento do planejamento estratégico e que os 15 indicadores que compõem o glossário devem ser monitorados a cada mês ou trimestre; informou ainda que os valores coletados devem ser apresentados ao CETI e CDTI com periodicidade mensal, trimestral ou semestral
em seguida, a servidora iniciou a exposição dos indicadores que precisavam de algum detalhamento junto ao CDTI:
KR 1.1 - índice de satisfação dos usuários dos serviços de TIC: por enquanto, a média de 2024 passa de 80%; esse indicador impacta no iGovTIC-JUD, por isso precisa ser acompanhado  mensalmente; o índice de
2024 irá refletir no iGov de 2025; Fabiana informou ainda que o índice de
2023 ficou abaixo de 80% e isso irá causa uma diminuição de pontos
nesse quesito no iGov de 2024 a Secretária de TI, Luciana Aguiar, observou que a diminuição do percentual em março ocorreu no período de transição contratual; até a presente data, as tratativas com a nova empresa contratada (InterOp) têm sido bastante produtivas e que a empresa atende outros regionais também o Secretário de Administração e Finanças, Sérgio Roberto, comentou que a forma de avaliação do chamado poderia ser otimizada; ele disse que recebeu um e-mail para responder a pesquisa de satisfação, mas que o email direcionava para a necessidade de logar no sistema, então a avaliação não foi feita; o Secretário sugeriu ainda que seja verificada a possibilidade de fazer a avaliação no próprio email
o Secretário de Gestão de Pessoas, Jorge Gaidarji, questionou quais medidas são tomadas na STI quando é detectada queda no indicador; Luciana respondeu que o CETI realiza reuniões a cada 15 dias para avaliar os chamados, mapear as situações ocorridas e o que pode fazer para melhorar
KR 2.1 - execução do plano de transformação digital: proposta para apresentação trimestral ao CETI (hoje está semestral); CDTI deliberou pela aprovação desse ajuste
KR 3.1 - taxa de execução do PAC de TIC: indicador chegou a pouco mais da metade da meta devido a cursos auto-instrucionais e do CNJ que não foram realizados ainda; os cursos que dependem de contratações já foram encaminhados; Fabiana informou que foi realizada reunião do CETI no dia anterior e que foi solicitado aos gestores que reforçem com os servidores a importância de realizar os eventos previstos no PAC ainda no 1º semestre
KR 4.1 - iniciativas realizadas em colaboração com outros órgãos: Fabiana comentou que é muito difícil medir esse indicador, pois é preciso mensurar a quantidade total dos itens a serem computados o coordenador da COPEG, Marcelo Machado, sugeriu ajustar o indicador para que, ao invés de calcular o percentual de ações, faça a contabilização por unidade, ou seja, que seja definida uma quantidade X de itens a serem realizados colaborativamente no período em análise; Fabiana informou que irá anotar a sugestão e que o CDTI poderá deliberar sobre a mudança quando for proposto novo glossário
KR 4.2 - nº de iniciativas publicadas no Connect-Jus: a meta estabelece a publicação de 2 iniciativas por trimestre, mas não foi feita qualquer publicação; Luciana relatou que alguns tribunais estão publicando questões administrativas/operacionais; Fabiana comentou que o Connectjus é uma plataforma para publicar iniciativas de interesse de todos os outros órgãos do Judiciário e que o CNJ cobra a publicação de 2 iniciativas por semestre, o que é menos do que a meta estabelecida pelo TRE
KR 6.1 - índice de contratações realizadas conforme planejamento: Fabiana lembrou que o objetivo desse item é aferir se os itens previstos para ser entregues no mês conseguiram ser concluídos; até o momento, os valores superaram a meta estabelecida (60%), mas Fabiana sugeriu manter nesse percentual porque a partir de abril se iniciou a fase de elaboração de ETPs/TRs e essa fase apresenta potencial maior de atraso; CDTI concordou com a manutenção da meta de 60%
KR 8.1 - disponibilidade de serviços essenciais de TIC: Fabiana informou que esse indicador ainda não está sendo medido, pois não foram definidos os serviços essenciais; na descrição e fórmula do indicador, está indicado que devem ser avaliados os serviços/sistemas críticos atualmente, há muitos sistemas classificados como críticos, os quais podem não ser essenciais, por isso a questão precisou ser apresentada ao CDTI; para saber se um sistema é essencial, deve-se avaliar o que acontece se um sistema deixa de funcionar
Luciana comparou com a situação da pandemia, em que alguns serviços foram considerados essenciais, portanto, não poderiam ser paralisados
Fabiana comentou que não é possível monitorar sistemas que não estão hospedados na infraestrutura do TRE
Marcelo Machado observou que esse indicador já era utilizado pelo CNJ há muito tempo e nunca foi medido no TRE pela dificuldade em eleger os sistemas essenciais; o coordenador da COPEG sugeriu ainda que sejam escolhidos em torno de 3 ou 4 sistemas/serviços para realizar a medição
Fabiana comentou que essa alternativa é viável que o CETI irá analisar o portfólio de sistemas de TI para apresentar uma proposta em reunião futura do CDTI
KR 8.2 - percentual de atendimentos encerrados com SLA cumprido: Fabiana observou que esse KR é fundamental, pois concede 3,09 pontos no iGovTIC-JUD; o índice de 2023 é superior a 95%, ou seja, atende o CNJ, entretanto, em 2024 está em 94,74 até março; esse indicador deve ser avaliado mensalmente para permitir ajustes antes do final do exercício e manutenção do percentual maior ou igual a 95%
Sérgio Roberto perguntou se foi o TRE ou o CNJ quem estabeleceu a meta de 95% e Fabiana indicou que foi o CNJ (o índice é citado no questionário iGovTIC-JUD)
Luciana lembrou que é necessário que as unidades abram chamado para que esse índice e outros relacionados à Central de Serviços sejam medidos aproveitando a oportunidade, Marcelo Machado comentou que teve um problema com acesso ao e-mail quando retornou das férias e, por essa razão, abriu chamado na central; enquanto aguardava o contato da equipe, o servidor fez algumas configurações no celular e conseguiu voltar a acessar seu email institucional; ao verificar o chamado, viu que estava solucionado e que citava alguma questão de contato por e-mail
KR 8.3 - índice de acessibilidade do sítio do TRE/MS: atendeu a meta
KR 8.4 - índice de utilização da metodologia de desenvolvimento de sistemas: atendeu a meta
KR 8.5 - índice de demandas atendidas: ultrapassou a meta o KR 9.1 só será medido após cada turno eleitoral.
 
Plano de Ação iGovTIC-JUD 2024
Fabiana informou que as unidades impactadas foram consultadas acerca das atividades e prazos descritos
em seguida, apresentou um resumo do plano o plano tem previsão de ações que devem ser realizadas anualmente as datas foram previstas conforme calendário iGovTIC-JUD 2023 (questionário foi respondido na 1ª quinzena de agosto em 2023) passível de revisão após disponibilização simulador iGovTIC-JUD 2024 a servidora explicou ainda como é a execução do plano: O NTI consulta com frequência o documento e encaminha os processos necessários e/ou alerta as unidades responsáveis
situação já levantada: diminuição no % de avaliação da Central de Serviços, o que irá fazer com que diminua a pontuação nesse item caso os critérios do iGov permaneçam os mesmos principais ações: revisão das competências, processos de trabalho e protocolos de segurança da informação
dando continuidade, a servidora apresentou a planilha com as ações, prazos e comentários das unidades consultadas, destacando que o uso da ferramenta colaborativa agilizou a consulta e o retorno das informações por parte das unidades; Fabiana mostrou ainda a atividade que impacta diretamente o CDTI: Atividade 04 - reuniões CDTI
não havendo comentários ou observações, o plano foi aprovado pelo CDTI e será formalizado em processo SEI.
 
Portfólio de projetos da STI
Fabiana iniciou esse tópico informando a quantidade de projetos aguardando início e em execução, além de destacar que os projetos podem ser do tipo de desenvolvimento de sistemas, implantação de sistemas ou soluções de infraestrutura
a servidora comentou também sobre a metodologia de gerenciamento do portfólio, a qual estabelece que cada projeto recebe um valor de priorização de acordo com critérios técnicos e que, assim que a equipe responsável conclui um projeto, inicia o projeto de mesmo tipo que está com maior priorização técnica excepcionalmente, ocorrem situação que demandam a necessidade de iniciar projeto diferente daquele definido com maior prioridade e que agora ocorreu tal situação
Fabiana informou que a Resol. 821/2024 TRE/MS estabeleceu que a STI atue de forma prioritária no desenvolvimento do sistema para atender às novas regras do suprimento
a equipe de desenvolvimento é composta por 3 servidores e cada um está atuando em 1 projeto específico, além de outras atividades da unidade; após conclusão dos projetos, é necessário ainda realizar adaptações no sistema
LOG_E e na ferramenta de caderno de votação
assim, para iniciar qualquer novo projeto de desenvolvimento, faz-se necessário concluir os projetos em desenvolvimento e as adaptações citadas o novo sistema de suprimento de fundos obteve priorização 51, o que o torna o projeto de desenvolvimento com maior prioridade técnica entre os que estão aguardando início, portanto, poderá ser iniciado após a conclusão das atividades citadas anteriormente
Fabiana lembrou que alguns projetos do portfólio estão incluídos no PTD - Plano de Transformação Digital e que o CDTI estabeleceu o cronograma de execução dos projetos; a execução do projeto do novo sistema de suprimento irá impactar os prazos definidos para tais projetos
assim, será necessário alterar o cronograma abaixo, caso o CDTI concorde com a mudança na ordem de execução dos projetos de desenvolvimento:
P2022014	Divulgação e publicidade de licitações	jul a dez/2024	
P2022012	Controle de execução Plano de Contratações	jan a jul/2025	
P2022017	Controle de prazos de entrega de materiais	jul a dez/2025	
 
Sérgio Roberto comentou que as propostas que já estavam aguardando início são todas da SAF também e que se referem a ações para melhoria dos processos de trabalho vinculados; no caso do suprimento de fundos, o sistema atualmente em uso não consegue ser adaptado para incluir as novas regras aprovadas pela Resol. 821/2024, tais como a possibilidade de concessão de suprimento para aquisição de material permanente ou questões que envolvem o acompanhamento de fracionamento de despesas; a movimentação do serviço de suprimento está deficiente e, por essa razão, o Secretário da SAF entende que esse projeto deve ser o próximo projeto de desenvolvimento  a ser iniciado
Luciana comentou que a análise da ordem de execução dos projetos é uma atividade comum, pois há situações que trazem fatos novos; a Secretária lembrou de uma questão trazida pela CRE em ocasião anterior, que solicitou a antecipação da execução de um projeto; assim, foi feita a repriorização
Sérgio Roberto aproveitou a oportunidade para sugerir que o sistema LOG_E armazene o nº da unidade consumidora de energia elétrica, pois essa informação é fundamental no dia da eleição; o TRE recebe informação sobre queda de energia de um local de votação/apuração e precisa desse nº para acionar a concessionária de energia elétrica
Luciana comentou que esse levantamento pode ser feito por ocasião da 2ª vistoria aos locais de votação e sugeriu que a SAF oriente os cartórios a buscar essa informações no período o Secretário da SAF questionou se o LOG_E permite lançar um local de votação como aldeia indígena, pois essa informação é necessária para o plano de segurança; Luciana informou que essa indicação é feita no ELO e que o cartório precisa atualizar
concluídos os apontamentos, o CDTI deliberou por unanimidade para ratificar que o novo sistema de suprimento de fundos seja o primeiro na fila de projetos de desenvolvimento; o PTD deverá ser revisado para que o cronograma de execução dos projetos de desenvolvimento reflita essa decisão.
Conclusão
finalizada a exposição dos assuntos da pauta, Fabiana agradeceu e lembrou que a próxima reunião do CDTI será realizada no dia 23/05
Marcelo Machado aproveitou a ocasião para relatar a todos os presentes acerca da situação do pedido de crédito suplementar feito ao TSE em março: o coordenador indicou que o pedido feito incluiu itens como: necessidades da STI, ampliação do plenário, aquisição de carro blindado; o TSE concedeu a verba de custeio solicitada, mas não a de investimento essa decisão foi tomada pela Administração atual do TSE, por entender que o momento não é oportuno porque poderia deixar o orçamento de investimento da corte superior comprometido; não obstante, Marcelo indicou que há probabilidade de que a situação seja revertida nos próximos meses, pois historicamente os regionais costumam devolver recursos ao TSE no final do exercício por essa razão, o direcionamento é que as unidades continuem com seus processos licitatórios para que, sendo liberado o recurso, os processos sejam concluídos
Luciana agradeceu a participação dos representantes das áreas estratégicas, comentando que a reunião foi muito produtiva em seguida, o Diretor-Geral agradeceu a presença de todos e deu por encerrada a reunião.
 
A apresentação que serviu de guia para a reunião está registrada neste processo sob evento nº 1626757.
 
Próximos passos
Próxima reunião CDTIC

Documento assinado eletronicamente por 

MARCELO DE FREITAS MACHADO

,

Coordenador(a)

, em 29/04/2024, às 13:18, conforme art. 1º, III, "b", da Lei

11.419/2006.

Documento assinado eletronicamente por 

HARDY WALDSCHMIDT

, 

Diretor(a)-Geral

,

em 29/04/2024, às 13:35, conforme art. 1º, III, "b", da Lei 11.419/2006.

Documento assinado eletronicamente por 

SÉRGIO ROBERTO DA SILVA

,

Secretário(a)

, em 29/04/2024, às 14:15, conforme art. 1º, III, "b", da Lei 11.419/2006.

Quando: 23-05-2024 às 14h

Documento assinado eletronicamente por 

JORGE GAIDARJI DA COSTA

,

Secretário(a)

, em 29/04/2024, às 14:19, conforme art. 1º, III, "b", da Lei 11.419/2006.

Documento assinado eletronicamente por 

TATIANA QUEVEDO DE SOUZA

RODRIGUES

, 

Secretário(a)

, em 29/04/2024, às 14:32, conforme art. 1º, III, "b", da Lei

11.419/2006.

Documento assinado eletronicamente por 

ANDRESSA ABEL DA SILVA

,

Coordenador(a)

, em 29/04/2024, às 17:08, conforme art. 1º, III, "b", da Lei

11.419/2006.

Documento assinado eletronicamente por 

FABIANA SALIBA PEREIRA RAMALHO

,

Analista Judiciário

, em 29/04/2024, às 17:38, conforme art. 1º, III, "b", da Lei

11.419/2006.

Documento assinado eletronicamente por 

LUCIANA JUCINEIRE VIEIRA DE AGUIAR

,

Secretário(a)

, em 30/04/2024, às 16:06, conforme art. 1º, III, "b", da Lei 11.419/2006.

A autenticidade do documento pode ser conferida no site

 

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 informando o c

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